——春节前夕广东中山广西凭祥红木家具市场采风随笔
编者按:
随着2011的脚步声,人们正在深切感受中国社会方方面面所发生着的变化,身处红木家具行业,经常站在第一线,耳闻目睹,与同仁们一起亲历着行业的急速变迁,那么现在的市场到底是什么样呢?
节前,笔者分别去往广东中山、广西凭祥采访,所见所闻与以往人们印象中的情景已大不一样,两地的情况有所同也有所不同,现将其分类整理成文,希望对企业同仁及红木家具爱好者有所借鉴。
管理方法有三式
广东、广西的企业管理形式各有千秋,这于各自所处的地理环境和企业规模有很大关系,更重要的是与企业管理者的经营意识有关,特别是产品定位、以及未来的发展思路等。那么,这些企业的管理模式到底是什么样呢?我们就以几个企业为例做一番比较。
亲情式
这种管理方式在广西凭祥居多,重要原因是这里的中小企业占了多数,基本上都是由家人或是亲朋好友合作,大家相互信任,在一起不求赚大钱,只图个高兴劲。有闲又有钱,追求快乐地工作,快乐地生活。他们把这种作风也带到了企业管理中,对自己的管理人员和员工处处都体现出了家人一样的情怀,不训斥,不以老板自居,大多数时间都与员工吃喝工作都在一起,几乎成了他们中间的一员,故此,这些企业的员工流失率都很低。
广西凭祥峙山红木企业里里外外透着一股子亲情
比如,凭祥峙山红木的老板韦健,常年与工人们吃住在一起,业余时间与工人们喝喝茶、打打牌、聊聊天,时不时给员工的孩子们带点好玩意儿,逢节假日请工人们撮上一顿,哥们兄弟的喝上点小酒,工人们被这种氛围所感染,谁还愿意挪窝啊。永康红木的马艳把女性的细致发挥到了极致,天气寒冷,自己和员工每人手上一个暖宝,工作餐都吃一样的,大家都称她为“马姐”而不是老板,她的销售人员都是自己手把手带出来的,几年过去,很多人还一直跟着她。
文化式
这类企业已颇具规模、人员众多,少则百余人,多则四五百人,亲情式管理已无法适应企业管理,故此,他们便把重点放在了如何营造企业的文化氛围、如何凝聚大家的人心上来,显现更多的是人性化的一面,比如,对内对外频频举办各种类型的文化及体育活动,制作企业宣传片、宣传册、请知名作曲家为自己的企业创作主题歌曲等等。
广东中山大涌红古轩企业的现代化企业管理模式值得推荐
如大涌的红古轩,对内每年春季都要举办一次职工运动会,对外每年一届的“红古轩杯家具设计大赛”已成功举办了两届,员工每天到岗的第一件工作就是合唱“红古轩之歌”,让企业职工时时感受企业管理者的理念。合兴则在企业设立了专门的宣传部门,除负责对外宣传外,内部有自己定期主办的报纸和杂志,不仅有企业信息,还有产品工艺介绍、企业征文、及时尚生活等方方面面的内容,颇具专业水准。另外,合兴的健身场所目前在笔者所见的红木家具行业内恐怕也是无人能及的,网球场、篮球场、田径场、台球室等都引进了最先进的设施。
制度式
这些企业的规模与文化式管理企业不相上下甚至更大。由于员工众多,部门与岗位从上到下已经划分的很细,如何能不浪费人力与财力,充分发挥各个岗位的积极作用就成了管理者必须要面对的现实问题,能者上庸者下成了企业用人的不二法则,其实施就是拿制度来说话,制度面前人人平等,如此一来,也摒弃了任人唯亲之嫌,让员工心服口服。
广东中山大涌合兴企业内的员工正在休闲区锻炼身体
还是拿合兴举例,企业各个部门的设置非常齐全,设计部、生产部、宣传部、人事部、行政部等等各归其位,完善的制度能让老板从繁琐的事物中抽身出来,把目光投向更广阔的空间,如企业的发展目标与方向的制定是否科学合理、企业年度工作计划的进度与完成情况如何、以及政府方面的联络和全国各地的各种活动等。如此,人才战略就显得尤其重要,所以这些企业在人才的选拔上都能不拘一格,管理层几乎来自五湖四海,充分适应了现代企业的发展。
当然,这些企业的管理者能拥有这样的先进理念与思想,与他们的学习与创新精神息息相关,这些人在红木家具产业内基本上都属精英型或新生代,他们的共同特性是能够与时俱进,适应并能融入时代大发展的背景中去,总能比别人快一步也就不足为奇了。(原载于《中国红木古典家具》杂志2011年第一期,作者:周燕 摄影:李怒舲)
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