赵夫瀛 /文
经济学家们一直在倡导自主创新。金融风暴袭来,把许多企业推到了冰河期,自主创新便更加成了一种自救的方式,被权力层提倡。创新包括技术创新、管理创新和营销创新。而对于传统家具企业而言,营销创新往往可以成为最显效的一种策略。遗憾的是,它却并不为我们大多数的企业所认识。
或许是因为传统家具企业固有的“传统”意识,我们的营销方式也实在是太“传统”了一些。这种传统,严格说来,可以视之为“陈旧”,或者称之为“老套”。我们可以自己对自己进行一番审视:我们除了固有的并且几乎千篇一律、千人一面的生产方式、销售方式和生产销售方式之外,我们有哪些与众不同的、独特的方式予以运用了呢?你也可以再问一问自己:我有自己明确的企业战略规划吗?我有自己基于企业战略规划之上的营销战略规划吗?又有基于营销战略之上的营销策划规划吗?可以再说得具体一点:我有自己明确的市场定位、产品定位吗?我知道自己的核心竞争力在哪里吗?如果这些你都不清楚,说明你对你的企业并不负责任,你还在懵懵懂懂之中。这种顺水推舟、走一站看一站的经营方式,是一种最初级最原始的生意方式,甚至与“经营”二字都有着相当的距离,就更谈不上自主创新了。
营销创新首先是一种认识,只有先有了“我要创新”的认识,才能有创新的动力和活力。另外,营销创新也要基于一个平台,那就是先要对自身进行一个认真的审势,认清了自己,清楚了自己的战略和策略。也就是说,先要学会了“走”,再去练习“跑”。如果我们有了认识,又学会了“走”,那么,“跑”,就成了一种必然的趋势,也就是说,尽管企业已经顺利地步入了“走”的阶段,也不能就这样一直地“走”下去,创新是必须的。
为什么非得“创新”不可呢?创新,实际上就是制造差别,就是制造“我与你们都不一样的”、“我所独有的”策略;创新也是一种超越,就是超越自己习惯的、也是别人习惯了的做法,使营销策略升级。从这个意义上讲,营销创新实际上是两个概念,一个是向侧方伸展:寻找和实施与众不同的销售方式,把客户吸引到自己身边来;另一个是向上方伸展,将你的营销方式营销策略提升,让别人跟不上你,以新颖和高度征服客户,让他跟着你走。这就是营销创新真正的意义所在。
我们还接上前面的话题:作为传统家具企业而言,我们在承袭“传统”的同时(传统工艺、传统文化,甚至传统用材等),也太多地承袭了传统的营销方式。我们很少谈及创新,包括技术创新和管理创新,而营销创新就离我们更加遥远了。传统的销售方式被我们承袭下来之后,就成了“一贯制”,好像传统家具的销售就应该是这个传统的样子。所以,许多许多的企业就一直这样地走下去,甚至从来都不去想一想:我是不是应该改变一下我自己?
而客观事实是:社会在变,人在变,人的思维方式、社会需求、经济条件、周边环境、审美感受等等等等都处在不断的变化之中,偏偏我们却不能随变而动,不思改变,这怎么能叫“与时俱进”呢?
现在,又一道试题摆在了我们面前,这就是:面对全球性的经济危机及国内经济现状和市场环境,我们应该怎样解读和对待。要不要审时度势,随机而动?回答是肯定的。从小范围讲,在行业同仁大多数还都懵懵懂懂、不知所措、无所适从的时候,你稍稍动些脑子,即可能制造出与众不同,成为市场份额的领军者。从大的范围讲,当你的策略成为一种有效战略的时候,社会上众多的潜在消费者会关注和跟随到你,从而成为未来“春季”里你的“消费生力军”。
所以,我们应该关注营销创新,尤其在这个严冬之季。
我们再说一句大实话吧:坦诚地讲,我们这个行业总体上营销水平初级化,有着太多的上升空间。在这种大形势下,稍做努力就可能走到前面。所以,有远见的企业应该抓住时机,不失时机。
胜出者,归属于创新者!
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