安之缘人物专访

    一位普通的中国女孩儿，被国外大鼻子客户亲切地称为卖家具的“安琪儿”。不仅因为女孩儿家漂亮，还因为开着名叫“安之缘”的家具店，“安之”与英文Angel(天使)发音相近。不难看出，“安琪儿”这个称呼蕴涵很深的欣赏、喜欢和信任情结。
    “安琪儿”名叫刘伟萍，她的“安之缘”在北京分钟寺古玩城古典家具市场139A号。“安琪儿”皮肤白晰，身体柔弱，说话声音不大，但连贯而有条理，恰似涓涓细流，本生就一副文静端庄样儿，还戴副金丝眼镜，真让人看不出猜不透她是位擅赚外币的主儿。
    “安琪儿”告诉记者，实诚是生意“火”了的秘诀。她第一个国外客户，是美国驻华大使馆官员Pat的夫人。一次，Pat夫人到安之缘转，对门口铺的簚席打量来打量去。刘伟萍奇怪，用英语问，有什么需要帮助吗？Pat夫人说，这块地毯看上去很滑，如果你能为客人的安全考虑，我很乐意到您的店里转转，说完留下一张名片，走了。刘伟萍看着光亮光亮的簚席，百思不得其解：她是来买家具的，怎么对簚席不买帐？后来想通了，市场就是客户的需要，这种需要是全方位的，包括心理体验。连客人起码的安全都没考虑，怎么赢得客户？刘伟萍用毛毯换掉了簚席，还在门槛贴了一张“小心门槛”的标志。她给Pat夫人打电话，说地毯换成了新的，请她再过来看看。Pat夫人第二天赶过来，高兴地拥抱刘伟萍，连说“Veay  good”。一来二往，二人越来越熟，Pat夫人对刘伟萍充满了信任，有时在别地儿看家具，也拉刘伟萍去“过眼”。作为老客户，Pat夫人不仅在“安之缘”买的家具最多，还介绍许多朋友成了刘伟萍的客户。
    刘伟萍当初学的是国际贸易，她之所以开家具店，缘于对古家具感情深厚，小时候，她喜欢在奶奶的古家具下钻来钻去，大一点了，每天早起跟奶奶挨个擦家具，什么圈椅、八仙桌、顶箱柜，都是奶奶的陪嫁。孩提的记忆对她影响深远，不仅让她开家具店充满乐趣，还有了双慧眼。她看家具，常用儿时对家具的那种感觉，来鉴别品相，结果非常管用。后来，她找了一位懂行的合作伙伴，二人经常探讨，还一起翻阅大量的古典家具书籍，功夫不负有心人，她对古典家具的把握愈加精进。
    “安琪儿”最早是一位美国太太Marry叫起来的，她的先生是英特尔公司的一位负责人。Marry太太是个中国通，痴迷中国家具，尤其对“砍”价非常在行。刘伟萍和她做了一单生意后成为朋友。非典期间，Marry的先生调到广州工作，搬迁之际，她担心家具受损坏，来找刘伟萍倾诉。刘伟萍决定帮助他们，找人免费给她所有家具做了检修，还答应到广州后，如果家具出现损坏，再派人去。美国太太非常感动，临行前，说要送刘伟萍礼物--一只漂亮的小狗。原来，由于非典，她不准备把家里的小狗带走，但又担心它受委屈，就想物色个“好人家”。养狗花费了刘伟萍不少钱和精力，这只名叫“小巴哥”的小狗每天六点钟准时起床，要出去遛，上下午各吃一只苹果，两天吃一袋狗粮，晚九点准时喝一袋牛奶。刘伟萍几次想把它送人，但一想到这是份礼物，是一份信任，就狠不下心来，反而疼得心肝宝贝似的。非典过后，Marry太太一家来北京，专程探望刘伟萍，看到“小巴哥”生活得快乐幸福，非常高兴，抱着刘伟萍连喊“Angel”。后来，Marry也为刘伟萍介绍了不少客户，这些客户了解到“小巴哥”的故事后，也都叫她“Angel”。从此，“安琪儿”叫开了。
    记者在采访中，被一件别具一格的船柜所吸引，这件柜子由一只古船改造，船体直立，全身涂着大红的裂纹漆，一个船头被裁掉做底座，船舱安上门变成了橱柜。古老中展示新潮，传统中蕴涵着另类。刘伟萍告诉记者，船柜已被一位科威特客户订购，当时这位客户觉得船柜要有照明装置就更好，她答应为他免费安装，结果客户非常满意。记者问，同一件家具，会不会卖给外国人的价高，卖给国人的低？刘伟萍不置可否，说她的家具主要面对外国人和国内的白领以及海归人士，无论客从何来，都讲物有所值，货卖识家。他认为如果买家具用于流通，尤其是象国际“倒爷”那种生意，中国家具的文化价值必须体现得更充分。


安之缘地址：北京市丰台区南三环分钟寺古玩城古典家具市场139A号
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