杨燕谈新国标：规定细化使市场更透明

2013/12/12 9:21:00 来源：中国红木古典家具网作者：御风

每个行业的健康发展都需要有规范化的标准，红木行业的标准在哪里？红木“新国标”《红木家具通用技术条件》于2013年2月1日起正式实施。如何理解这些红木标准？这些标准对消费者有何实际意义？北京皇林苑古典家具有限公司董事长杨燕女士结合红木市场发展及皇林苑的运营实践对新国标进行了解读：

记者：对于一般消费者来说，红木标准近年来似乎一直在变化。九十年代有《家具·深色名贵硬木家具》行业标准，2008年又有了国家发改委颁布的《行业标准》；以前有红木《国标》，现在又出台了“新《国标》”。它们都是跟红木有关的“标准”，到底以谁为准？

杨燕：我们应该相信，行业标准的问世肯定是在政府相关部门之间经历了一个严肃的起草讨论和推出过程，我们也更应相信，每一个标准的出台都是为了进一步规范和推动行业发展。拿红木国标来说，2000年以前的红木市场鱼龙混杂，一些厂商浑水摸鱼、以假乱真。为规范红木市场和保证红木产品质量，2000年国家质量技术监督总局通过了由中国林业科学研究院等起草的《中华人民共和国国家标准(红木)》，简称《红木国标》。这个国标使以前特指某一材质的“红木”变成了一个集合类概念，包括进去了5属8类33种硬木。十多年来，国标中的这些木材就是红木市场上的“红木”，这是一个已相对被人广泛认知的概念。但要承认一个事实，“红木”比非红木的树种身价高，“红木”内部各种材质之间品质和价格也有高低之分，比如紫檀、黄花梨和大叶紫檀、紫属花梨有天壤之别，老红酸枝交趾黄檀和新红酸枝巴厘黄檀、奥氏黄檀等也有很大差别。

记者：您觉得新国标与以前红木国标比，有了哪些变化？

杨燕：主要是对以前内容进一步细化，强调了透明度。新国标的核心内容主要体现在三方面：即产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证。给客户一个使用说明书是一大进步，以前好多问题都是使用不当造成的，比如红木不能用湿布擦、不能在阳光下曝晒，否则会变色泛白减少油性影响美观，也不能靠近热源否则容易开裂等，这都是使用不当的例子。

质量明示卡相当于给每件家具一个“身份证”，上面详细注明：产品执行标准、工艺分类、质量等级、产品适用范围、主要用材、涂饰与装饰工艺等信息。消费者购买时，可仔细对照卡片，若发现自己购买的红木家具“货不对板”，可将《红木家具产品质量明示卡》作为申诉和索赔的证据，有利于消费者维权。此外，新国标还要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务。

记者：这样看来，新国标推行后对市场会起到一定的作用。

杨燕：对，规定的细化使市场更透明、更规范，会促进市场良性发展。