面对激烈的市场竞争,红木家具企业比以往更加注重服务水平。据了解,今年以来,很多红木家具企业服务纷纷升级,如为顾客安排更专业的导购员、提供更详细的产品宣传资料、无论多远都送货到家以及定期上门检测维修等。专家称,服务水平的高低在激烈的市场竞争中具有重要意义。(载于《中国红木古典家具》杂志2012年第四期,作者:海峰)
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