一个问题越发严重起来,红木企业的扩张战略与企业人才短缺间的矛盾变得难以调和。
对待时下清淡的市场,企业表现出四种类型:一种为偃旗息鼓,退防护守,减少消耗,静观其变;一种是“高筑墙,广积粮”兴土木升级自己的展厅门店,尽全力维护与刺激老顾客的消费欲望;另一种则表现消极,不知所措,四处打探,徘徊不定;而还有一类有战略眼光的企业却摩拳擦掌,为明年的大举进攻跃跃欲试。其中,北京无疑成为南方某些实力派企业锁定的“兵家必争之地”,他们密切注视着北京城内红木市场上的风吹草动,盼着在这不景气的年景中,那些失去战斗能力的同行能尽早让出自己的地盘(有利的销售卖场位置),为此,有的企业甚至已筹备了数年之久。正当防抽涨的技术、适销的产品、充沛的资金以及原材料储备等等,这些以往曾是阻碍企业北上的难关被逐一攻克后,一个早前被忽视的问题却摊在了企业决策者的面前,让他们大伤脑筋。
“人!人!还是人!”可以长期留守在新市场中并富有拓展才能的管理者成了老板眼中的“香饽饽”。在他们看来这类理想的人才须具备五个条件:第一是忠诚可靠,绝无二心,见利不起意;第二是熟悉红木家具的生产与销售知识,尤其是具有专业的鉴赏和销售能力;第三是要有丰富的红木家具店铺及人员的管理经验;第四是对所在地区的消费文化、习惯、渠道熟门熟路,关系灵通,善于客户开发;第五是具备营销策划才干,可因地制宜地制定适合企业产品开拓的营销策略并高效执行。
现实中,要找到如此“五合一”式的人才还真是件难事,从自己身边派亲信远征,这第一个条件或许能满足,但对新市场熟悉与开发经验便显得乏力。相反,若从本土招募,别的条件暂且不提,仅是否“忠诚可靠”这条就够让老板们心里七上八下的了。
权衡左右,从企业内部通过培训提拔干部比在未知市场上冒险招聘“高管”更妥当些。至于对新市场的熟悉和拓展确是个“难题”,但可尝试着通过老客户的帮助、有关机构的合作及自身的实践摸索完成,倒是这营销策划以及相应专业技能的获取能力成了问题,经实践检验通过外脑与自有人才再深造相结合的方法是条可行之路。
所谓“外脑”,当指依靠具备红木家具产业专业策划能力的机构,以达到企业拓展市场的战略筹谋。而人才的深造同样需要专业且权威的培训组织给予助力,比如中华全国木工委开办的系列红木家具技术培训项目等。
我们似乎划了一个圆圈,从现下清淡市场的格局突破,到有识企业向新市场进军的兆头,由此又引发出阻碍前进步伐中的人才缺失问题,最终将一切归结为“人才”的选拔与培养,这个影响全产业运作的“动力源”上。事实表明,仅单纯期盼着从社会上找到“千里马”式的精英的概率低得可怜,解决的另一办法还有赖于通过系统、专业的培训来实现企业自身人才的素质升级,这虽需要时间,但与耗费大量精力用于寻找人才和不断地“走马换将”相比似乎更高效,也更可靠得多。
人才是个问题,而培养人才更是个大问题。
[ 网站编辑:李玉华 ]
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