固守退出和加入——消费群体结构变化的调查

　　生意难做源于高端消费群体退出

持此观点的不在少数。在红木行业内此种观点铺天盖地。2014年9月河北大城召开的全国红木行业会长年会，80余位红木企业家和行业领袖对2014年的红木终端消费市场概括是“冬天来临”。元亨利董事长杨波认为，今年市场销售不景气，可以用“危机”两字描述。红日集团冯广洪认为此次“危机”堪比2008年的红木行业危机。深究此次危机原因，中华木工委主任赵夫瀛认为，这是由于反腐斗争逐渐深入造成。他举例说，某位官员的夫人要求老公去买红木家具，但老公认为，今天买了红木家具，明天他就会成为单位里的重点关注对象。尽管在同一个宿舍区居住的官员们都比他的资金力量更加雄厚。杨波也谈到，去年以来，军政两界官员开始降低红木购买量，年初起，这个群体开始逐渐退出消费行列。这一点，对他们的影响很大。据统计，当前有8成红木企业处于销售全面下降状态。

还有人归咎于房地产市场的整体萎靡。自从去年以来，国家开始收缩房地产市场购买的资金支持和购房政策。这一政策在2014年全面发生效力。虽然房地产市场今年夏季以后开始凸显出回暖迹象，但是土地和房屋存量大增，资金压力骤然增大，致使整体经济形势下行速度加快。这也给一些消费人群的退出定下了基调。家具是在房子里的，房子卖不动，家具需求当然萎靡。而这一部分消费群体的退出，则让红木家具行业“雪上加霜”。

终端消费者则大唱反调。苏州政协委员，某集团总裁李×图认为，高端消费群体退出虽然出于政策原因，但高端消费人群不仅仅是军政两界人士。他觉得红木行业本身问题就很大，一个是价格问题，凡经历去年价格高涨，大家已对红木家具噤若寒蝉，一些高端消费人群退出，价格是重要因素。其次，目前的产品，大多是模仿之作，作为收藏级买家，是对行业的整体失望，才选择退出。河北某检察院职务犯罪处长梁×军认为，目前的家具，收藏价值和艺术价值不高。想买的没有，不想买的到处都是，很难让高端消费阶层认可。

今后几年，消费者将决定市场？

中华木工委主任赵夫瀛说，未来几年，红木家具市场，将由消费者群体来决定。市场将从产品的竞争到对消费者的竞争。他还认为，今年消费者群体的结构性调整，会引发一场行业的洗牌行动。而这个洗牌行动，已经从目前的消费者群体的结构调整开始。老家具收藏者、全国红木爱好者会员王珏岩先生说，明清家具之所以能流传下来，首先一个关键就是，在当时红木家具就是小众产品，只有富人才能用得起。而其生产过程，都是由使用者提出要求，由木工作坊画样，得到使用者认同后，还要用杂木制作出实物样品来进行改进，最后采用稀缺的红木去制作成成品。那时的使用者，富贵人家或者文人，在制作时都有自己的想法，也因此就注定了红木家具流传下来的几乎都是精品。那些使用者，和现在的消费者和红木家具买家的地位一样。这是可以借鉴的。具体到现在，基本上可以定义为，消费者的文化需要和使用需要，将会引导产品生产方向。也会成为未来的消费趋势和主流。

杨波则提出另外的观点反驳。杨波认为，这种做法在现代工业飞速发展的前提下，要实现几乎不可能。从消费者层面来说，目前的消费者几乎都是外行，内行都在产业里。让外行引导产品或者决定市场几乎不能实现，也不现实。而且目前的家具产量巨大，规模也大，不可能让企业满足小众方向，企业只能做大众大方向的产品。80后红木家具消费者李炳然说，对于他们来说，只要拥有，可以使用就可以了。家具毕竟是用来使用的，价钱合适就成。

固守和加入者群体，因为看到希望

虽然8成红木企业今年销售形势萎缩，但还有2成企业今年效益大增。杨波认为，军政两界官员退出消费行列后，一些私营企业主和一些老的红木买家成为固守者，这部分人的数量很大。杨波认为，他们固守的基本原因，是不受目前反腐政策的限制。还有一些是年轻消费者，最典型的群体是80后，他们刚刚加入进来，对红木家具文化意义上的追求大于对红木家具使用价值上的追求，这部分固守者成为今年消费群体的主力。全国红木爱好者俱乐部VIP会员崔女士，是红木控，只迷信名牌企业产品，她认为工艺是家具之魂，也是其锲而不舍的原因。某证券公司总裁张振宇说，红木家具是自己的最爱，既养生又传统。中国茶画第一人代表美术界的朋友发声，说，国画是中国的传统艺术，从这个角度来看，红木家具也是传统艺术的代表，他们钟情于此的原因，是更希望让自己沉浸在红木家具营造的传统文化氛围中。他说目前美术界人士基本都是红木家具的使用者和购买者。他们购买是因为需要。

萧艺还谈到，红木家具目前需要进行款型的改进，不能总在模仿和复古中寻找出路。明清家具之所以在家具史上达到高峰，恰恰是因为其具有独立的带有鲜明时代特征的符号，更具有时代的印记。目前的红木家具，设计理念和款型上大同小异，风格模糊不清，是短板。他接触过一些家具企业，都是在文化上、纹饰上和质量上打转转，没有鲜明时代特征。艺威董事长邹枫也认同这个观点，他举例说，外国人认为只有中国结能代表中国文化。所以他曾经生产过有中国结纹饰的家具。其实中国结就具有传统和现代特征。萧艺说，这才是希望。

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