卖古典家具要入“道”

　　作者：朱海华

　　这里所指的“道”是产品的内涵。现今一些古典家具只讲究表面式样，往往缺乏形神合一的内涵，即使这种内涵并不缺少，但商家在与消费者进行交易时并未将其表达出来，使它的价值大打折扣。

　　缺“道”的遗憾
　　前段时间看凤凰卫视《天天运动会》对马未都先生的专访节目，在谈到中国武术为何迟迟不能进入奥运会，而柔道、跆拳道等类似运动项目早就融入奥运大家庭时，马先生表示，因为奥运会提倡竞技体育给人类带来“更高、更快、更强”的精神层面的激励，而中国武术说到底只是“术”，注重视觉上的观赏。柔道、跆拳道等类似竞技体育项目虽然由中国武术演变过去，但早已归纳出它们能给习练之人带来精神方面的功效，升华为“道”了，而中华武术之缺“道”不能不说是一大遗憾。因此中国武术要想进入奥运会，首先要潜心练好“内”功，提炼中国武术几千年发展的思想精髓。
　　马先生还列举了中国茶艺和日本茶道之间的不同。中国是茶文化的发源地，但流传至今，仍只是“艺”，只注重在泡茶、饮茶的服饰、环境等方面下功夫，不注重内涵。日本在唐朝时期将中国茶艺引入后，将日常生活行为、宗教、哲学、伦理和美学等溶为一体，升华为“道”，通过茶会，学习茶礼，陶冶性情，培养人的审美观和道德观念，体现日本民族特有的素淡、纯净、典雅的思想，不再仅仅是物质享受。
　　古典家具理应入“道”
　　由马先生提出的“道”，笔者联想到了古典家具的“道”。中国是世界历史最古老、文化传统最悠久的国家之一，在漫长的历史进程中，创造出了灿烂辉煌的民族文化。中式古典家具是我国几千年文化宝库中的奇葩，承载并见证了各个时期的生活习俗、思想感情以及审美情趣等。在今天，它的内涵已远远超出实用的范畴，从而成为传统文化的表现，成为人类情感诉求的寄托。古典家具能给人以温情和典雅的情调，是现代家具所比拟不了的。可以说，古典家具的“道”即为它的四个附加值——文化、设计、服务、品牌。
　　对于古典家具经营者来说，经营古典家具其实是经营它的附加值，因此就更有必要让消费者渗透自己所经营家具的“道”。
　　入“道”的魅力
　　谈到入“道”，笔者想起被称为“华人第一经理人”的余世维先生亲身经历的一件事情。
　　有一次，余先生到一个欧洲小镇出差，晚间到一个酒吧喝酒。当他刚举起酒杯时，老板却让他放下酒杯，问他是否清楚这间酒吧和手中葡萄酒的历史、酿造和饮用方法等。余世维摇头表示不知道。老板一挥手让服务生端来三杯葡萄酒，要免费请余先生喝。老板细细讲述了自己这间酒吧的历史，葡萄酒的酿造、品味方法、饮用后的感觉。当余先生知道这些并学会品尝后，老板才收了第四杯酒的钱。酒吧老板说，如果顾客不知道自己酒吧和葡萄酒的历史、酿造和饮用方法等，就将酒卖出去，是对顾客的欺骗和不负责任，也是砸了自己的牌子。以后，余先生每次路过这个小镇都要到这间酒吧里喝上几杯。虽然这间酒吧的酒比其他酒吧要贵一些，但是生意却一直很火爆，且大多数是回头客，因为酒吧及酒的“道”早已深入人心。
　　所以，古典家具经营者不能只是让消费者看到自己所经营家具的用材和式样等表面的东西，首先要在“道”上多下功夫，潜心培养消费队伍，让消费者能明了所购家具所体现的附加值，让消费者沉浸在自己的“道”中，找到买卖双方情感的共鸣点。

（原载《中国红木古典家具》杂志　未经许可请勿转载和摘编）