大城淘宝周：红木爱好者争抢会员吉祥号

2014/7/2 9:14:00 来源：中国红木古典家具网作者：李玉华

2014年4月29日上午，首届中国（大城）京作家具淘宝周即将拉开帷幕，当天下午的“京作家具春季拍卖会”是本次淘宝周的“扛鼎大戏”，为了配合这次活动，《红木》杂志的编辑们一大早就来到开幕式现场，给前来注册成为“全国红木爱好者俱乐部”会员的广大消费者发放会员金卡、银卡。许多人都对数字迷恋，车牌号、房间号、手机号都是力求吉祥，这次会员卡的发放也不例外，消费者们对吉祥卡号的热衷，使发放登记工作一度放慢。

大城淘宝周

上午10点，四个《红木》杂志的工作人员分为两组，负责金卡、银卡的发放登记工作。金卡预备了300张，银卡预备了600张，闻讯前来参加淘宝周的消费者络绎不绝，见到会员卡更是争先登记领取。开始的时候按照从1开始的顺序依次发放，登记到银卡“000114”号的时候，领到卡片的一位女士不干了，提出换一个吉祥点的号码，工作人员为了照顾消费者的热情，让这位女士换了一个“000188”的号码，这样一来后面排队的许多消费者，也要求亲自挑吉祥号码的会员卡。

“有000888吗？把这个号给我吧！”

“我的生日是1976年6月5日，我要007665的号码。

“今天是4月29日，就把000429给我吧！”

这样一来，气氛顿时变得异常热烈，既要发放登记，还得帮助挑选号码、维护现场秩序，仅有的四名工作人员显然忙不过来，发放的速度慢了下来，后面排队的消费者们等得有些焦急了。见此场景，《红木》杂志负责人“抓起了壮丁”，从为活动提供场地的门店，临时叫来几位店员，帮助挑选号码。忙了好一阵，人潮才逐渐退去，远道而来的消费者，拿到心仪号码的那副开心劲，就像中了彩票！

这份开心除了对吉祥数字的追捧，更多的是能够享受到会员卡带了私属服务，那是一种高贵身份的象征。为了凸显这种高贵，在卡片制作设计的过程中还真是花了不少心思——圈椅的背景凸显出传统家具的文化气息；烫金、烫银的“VIP ”字样让卡片贵族质感十足；均匀和谐的色调高贵而不张扬。这是一个竞争服务质量的时代，想要赢得消费者的心，除了优质的产品外，贴心的服务更为重要，细微之处是否到位是考验服务质量的关键，饱含在一个个贴心的数字之间。