2014年11月30日,位于烟台市嘉禾乐天全球家居采购中心三层的东作云体验馆烟台芝罘店正式启用。该店的开业标志着红木家具电商--东作云全国百店计划全面铺开。
东作云烟台芝罘体验店开业揭牌
面对记者采访问到为何要加盟合作开设体验店时,外表清秀且处处透露出商业睿智的烟台芝罘体验店总经理滕碧娟似乎一下子打开了话匣子。
东作云烟台芝罘体验店总经理滕碧娟
滕碧娟介绍说:“我们在烟台本地经营品牌红木家具多年,深知这个行业在营销渠道上存在的诸多困境。让我坚定地与东作云合作的理由有很多,至少从项目上就有这么几个理由:
一是现在多维的东作云软硬件系统已将线上线下两个渠道打通,实现优势互补、资源互通。在线上东作云商城,里面汇聚了东阳众多红木厂家的产品,消费者可以随时随地浏览海量货真价实的红木家具,便捷下单、物流安全到家;在线下烟台体验店里,消费者可以通过高端流媒体系统看到商品款式、商品材质、工艺后决定是否购买,360度近距离欣赏家具的各个部位,同时体验店内设有专业的家具顾问,通过东作云模拟系统能为消费者量身定制专属的装修方案,让其身临其境,体会产品摆放在家中的效果,为消费者提供决策参考。
理由二,也是尤其重要的,那就是东作云的所有产品均为定制化产品,顾客下单后,工厂可以根据消费者所在地的气候环境对木材的含水率进行控制,即便是现货出售,也会进行二次控水,解决了因南北方温差和湿度差别大,红木家具容易开裂的问题。
烟台消费者孙先生(右二)与东作云高管现场合影留念
理由三, 东作云有着全面而完善的体系来保障商品的品质和真伪。比如东阳红木家具市场是全国唯一一家“中国红木家具规范经营示范市场”,南京林业大学木材科学研究中心为每件红木家具出示材质认定证书,RFID芯片,专业的包装和物流,全程严格的生产制作标准和品控等等。
理由四,东作云在支付上非常多样,除了常规在线支付或店内现金结算、pos机刷卡也能下单购买,突破时空限制,真正实现了渠道和支付环节的畅通无阻。
当然这些只是我决定牵手东作云的部分理由,但这些已经解决了我们在红木销售中很多问题,当我了解到这一商业模式后,我和股东们商量后,就做出了合作的决定。现在这个体验店在烟台建成了,烟台消费者无论是在家里上网或来我们的体验店,就可以购买到货真价实、品种丰富的东阳红木家具了。”
东作云烟台芝罘体验店外景
记者在店内现场体验了多维东作云系统的操作,通过远程的高清视频不仅能实时查询到价格,也能清晰地看到红木家具的每一处细部。店长还告诉记者,东作云售出的每一件红木家具都会有一个独一的身份识别芯片,这个芯片不仅能存储家具的材质和生产数据,也是售后维保的一个依据。
通过体验店开业现场第一个抢先下单的孙先生在完成购物体验后是感慨道:“这个购物模式太新潮了,导购顾问小朱的服务也是非常真诚亲切,就那么简单的动动鼠标就把我想要购买的家具给搜出来了,所选家具的每个部位,雕刻的图案我都看得清清楚楚,很放心,我回家后就等待家具送货上门了。”
东作云烟台芝罘体验店总经理滕碧娟还告诉记者,为了让更多消费者了解东作云,买到称心如意的红木家具产品,体验店在开业期间还设计了扫描东作云微信送大礼活动,消费者有机会获得红木手串和椅子等奖品,同时还针对于下单客户举办买多少送多少现金抵用券、红木家具消费金额达56000元以上即可参与海南黄花梨探秘之旅等活动。
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[ 网站编辑:李玉华 ]
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