大城五福：不变的承诺

　　大城五福古典家具有限公司扩建工程即将完工！公司总经理李卫东高兴地说，五福古典家具有限公司新展厅于12月初与消费者见面。

　　新展厅采用宫殿式建筑设计，共分三层，一二层陈列家具，三层作为家居会馆。总面积超过3000平方米，新店设计新颖，别致，采用中式装修，色彩绚烂，整体豪华大气。彰明显浓厚的中式文化，品位极高。新店设计主体采用宫廷式风格，豪华大气。

　　李卫东说，一、二层作为家具展厅，三层作为家具会馆。古典家具是一种文化，这是五福的新店设计的着眼点，五福将传统文化融入企业文化中。

　　五福logo是五只寓意“五福”的蝙蝠上下翻飞，环绕着白描勾勒的汉字“娃”，给人以丰富的想象空间。这个圆形logo正是五福发掘的中国传统文化的个性代表，如此虚实相间的设计，将中国传统文化的内涵丰富的“福”文化与充满灵气的“娃”相结合，形成独特的“五福捧娃”，提升了五福丰厚的文化内涵，为五福的古典家赢得了很高的知名度。

　　家具用料厚实工艺考究，是五福家具的特点，有人说五福与老板李卫东一样厚道，同时赢得消费者赞誉的还有五福的服务。好多顾客都有着这样的感慨。

　　五福将售后服务写入店规，使消费者放心选购家具。承诺产品终身享受免费上门维修与保养，产品自售出之日起，一个月内电话回访，征集商品质量及客户使用、需求等信息；同时承诺一年对产品进行检查并保养；随时为客户提供优质快捷服务。如果客户搬迁，还将免费搬迁家具。为了方便消费者的需求，还把经理的联系方式向消费者公布。

　　现在为了更好地服务消费者，让顾客放心购买五福家具，五福古典家具有限公司最近还推出家具真伪识别服务系统，这样，每一件出产的家具都将有一个身份条码，顾客在买了五福家具后可以借助高科技手段进行对家具进行真伪检测，使服务水平更上一个新台阶。

　　五福是较早进入北京市场的大城厂家，在北京南三环的爱家红木大观园和南四环的集美家居都有五福的店面，五福借助这些窗口向京城消费者展示五福家具及其独特的五福文化。（载于《中国红木古典家具导购月刊大城专刊》，作者：王源）