华东祥瑞贾培军：以最佳品质回报消费者

8月8日，北京华东祥瑞红木家具有限公司与红木街共同组织了消费者下工厂进行生产体验的活动。借着这个机会，新浪红木记者采访了华东祥瑞红木家具有限公司董事长贾培军。 

华东祥瑞红木家具有限公司董事长贾培军做客新浪红木

记者：贾总，红木街入住的红木家具企业基本上都是京城的知名企业，为何华东祥瑞红木家具公司单独承揽了这次消费者体验活动，您有什么考虑？

华东祥瑞贾培军：从红木家具市场整体情况来看，市场是否景气，能不能让红木企业维持下去，最根本的原因是消费者群体的认知程度和购买能力。当前，红木家具的销售方式正在发生潜移默化的改变。比如，很多红木家具企业已经从原来的摆放式销售，过度到了体验式销售，这也是一种新的形式。因此红木街管理者一提出组织消费者进行体验，我们就上了心。我觉得这是接近消费者、树立企业形象的一个好机会，正好也可以展示我们的特点。

记者：在人们的心目中，北京华东祥瑞红木家具有限公司一直是以生产高端红木家具为主的红木企业。而这次来参加活动的消费者，很多人虽然对红木家具知识有一定了解，但还不能说是老客户，或者高端客户，华东祥瑞承办这样的活动，会有实际收益吗？

华东祥瑞贾培军：首先我要纠正你的一个说法，北京华东祥瑞红木家具有限公司虽然一直以生产高端红木家具为主要特色，但是，华东祥瑞的产品直接面对的消费群体，并不是单纯的高端人群，从更广泛的意义上来说，华东祥瑞面对的更多的是普通的消费者。对这个问题认识不同，结果也就不同。其实，从华东祥瑞公司成立的第一天起，我们锁定的消费人群，直接涵盖了高、中、低端人群。比如，我们既生产那些比较名贵的紫檀家具，也生产一些中端收入人群需要的大红酸枝家具，而我们的一些产品，低端消费人群也不是消费不起。华东祥瑞的思路是，用产品对应潮流，用价格对应人群。再说高端消费人群，消费的几乎都是高端材质制作的家具，比如紫檀家具，我们能做的就是物有所值。中、低端消费人群，材质上会低一些，比如大红酸枝和花梨木类的家具。

记者：自从2014年以来，红木家具行业遭遇了前所未有的市场冷清，华东祥瑞红木家具有限公司针对这种情况，做出了哪些调整？特别是在产品上，进行了哪些改变？

华东祥瑞贾培军：我一直认为，危机是检验企业弱点最好的试金石。以往市场情况好的时候，企业的弱点往往很难发现，因为全都被市场的火爆现象给掩盖了。危机一来，企业的弱点就会表现出来，比如说市场上、消费群体上的、销售策略方面的、产品方面的，等等。华东祥瑞以往对高端红木家具的制作比较多，那也是市场的需要，无可厚非。但是，如果产品单一，价格差距不大，就会让企业错失一些市场机会。这一点我们从2008年的那次危机中就有了比较明确的认识，因此，我们的产品种类和价格层次上，根据不同的消费人群，有自己明确的定位。产品是根据市场做调整的。比如说当前购买能力比较低迷的时期，我们的大红酸枝产品，还有花梨木类产品，由于在价格上具有优势，消费者基本上都能接受。