千万注意：红木家具不要用湿布擦拭

我是个爱干净的人，在家一有时间就打扫卫生、收拾房间，尤其看不得家具上落满灰尘的样子，经常给家具“洗澡”，可哪知道因此惹出了一场小小的“风波”。家里客厅摆了一套大果紫檀的沙发，因为北方的红木家具大多使用烫蜡工艺，这样就没有了漆面那种光亮的色彩，但是老公又觉得像玻璃一样的漆面有点俗，喜欢柔和含蓄点的色彩，所以我们在选购的时候，就特意买了这套刷亚光漆的沙发，既不像烫蜡的那样素颜，也没有亮漆那么扎眼。可是不知道为什么，在使用了一年后，一些部位的漆却不明不白地褪了，露出了木头的本色，尤其是灯光一打，明一块暗一块，大煞风景。

起初我以为是漆面自然氧化，变得黯淡了，所以就买了些核桃油涂抹在家具表面，可是并不见好转，情况反而愈加严重，于是我焦急地打通了厂家的电话。厂家的师傅上门后看了看情况，并没有太着急，笑着问我：“您是不是经常用湿抹布擦抹家具呀！”我点点头说：“对对对！我是勤快人呀！就见不得这家具上落灰尘、有污渍，喜欢用潮乎乎的抹布擦。”

“那就对了，您是勤快人，可这家具喜欢懒人，呵呵！我们的家具刷的亚光漆，是用天然大漆和其它原料调制而成的，纯天然零甲醛，老板请广东一个制漆名家特地研发的，专门供货绝不外传，成本也特别高，人家的漆论吨卖，这种漆一公斤就好几千元。刷到家具上效果特别好，没有亮面漆那么晃眼，显得特别富贵大气，您当初肯定也是这个特点了吧？”师傅说。

我赶忙点点头，听他继续说。“可是这个漆有一个特点，就是怕水，因为原材料都是纯天然的，不像化学漆那样牢固，只是薄薄的一层好像烫的蜡那么厚，不会完全封闭木材的棕眼，附着力也弱一些。用湿布擦老和水接触，天长日久漆面就脱落了，所以说它喜欢懒人。您平时打扫卫生，最好就用鸡毛掸子拂去表面的灰尘，要是有一些果汁类的凝固污渍，就用卫生纸沾点水轻轻擦掉，千万不要再用湿布擦了！”

我一边心里埋怨自己，一边着急地问：“那现在已经掉了漆的地方怎么办呀？”师傅沉思了一会儿说：“最好就是我们拉回工厂，重新刷一遍漆，做一次保养，大概需要一周的时间。虽说我们红木家具是终身保修，但是这个问题是您人为造成的，也许当时销售人员没和您交待清楚，或者人家交待过了，您忘了。您打电话问问客服，让他们请示一下，估计能给一个优惠。”

我立即拨通了客服的电话，把情况详细地介绍了一遍，客服向上请示了一下，给我的回复是，做一次上漆保养的价格是3000元，因为我购买不到一年，享有免费更换商品的服务，所以给我免费做一次上漆保养。看来售后还真是不错，我当时还真有一种被当成上帝的感觉。两天后家具被搬回了工厂，又过了四天，光亮如新的家具就被送了回来，看着心爱的东西又恢复了靓丽的容颜，我心里的满足感达到了顶点，送货的师傅还特意叮嘱我，千万别再用湿抹布擦家具了，这刷亚光漆的红木家具喜欢懒人！

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