泰国华商的故事

泰国华商的故事

在泰国的华人有三大商圈，一是本地华人，也就是当年下南洋，几代定居海外的华裔。另一批是来自台湾的商家，还有一批是到泰国经商的中国人。本地华裔大都是潮州和汕头人，因几代在泰国生活，当年在潮汕地区的字号和交易方式，也流传到海外，至今随处可见。在曼谷唐人街，当地称为耀华力街，老字号遍布大街小巷，潮汕老妈宫粽球、福合埕牛肉丸、漳州片仔癀，六神丸等，五花八门，应有尽有。

唐人街至今保留着中华传统文化和习俗，店里供奉着福、禄、寿三神像，门上有匾，门旁有对联，写的都是“忠孝”与“兴隆”等祥语。街两旁店铺招牌林立，店内商品琳琅满目，顾客盈门讨价问价，好不热闹。可在一些老店，却常常能看到一些怪事，有些客户来买东西，打过招呼就拉货，既不付钱也不打条，更不看说明书和价签。这种现象在很多店里，常有发生。据泰国朋友透露，华人商圈里做生意，有三看：看号，看货和看价。一般人喜欢和老字号做生意，重传统，守信誉，货真价实，童叟无欺。只要是老号的东西，无论是否有标签和说明书，都不影响做生意。对老号的东西就一个字：信。他说，同非老号的商铺做生意，主要是看货，俗话说“货比三家不吃亏。”无论是家具用品，还是物资材料，只要货真，价不是问题。当然每家的说明书也大不相同，比如：清代木刻《信顺号》是民国二十七年在苏州总号和上海南号所使用的商品说明书。印有用途，注意事项和总号及分号的地址和电话号码等，虽然字数不多，却重点说明，一目了然。最后是看价，也就是看价签，只有对货相当满意时，才会看价与货是否相符，做到了然于心。

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国外的老字号，也就是知名品牌的说明书言尽其详，甚至像宜家家居的一把小剪刀都配有说明书。严格的法律环境，使得商家自觉自律，这也是国家实施强制性标准—《家具使用说明》的英明之举。而部分国货的说明书则相反，对原料、规格等都给不出详尽的数据，能不说的就不说，甚至干脆没有说明书，“假洋鬼子”——达芬奇就是一很好的例证。

木刻信顺号说明书

对此，泰国朋友表示，客户是我们的主顾，真正的财富不是赚来的，是主顾送来的。要说明的不仅是物而是人自己。