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微博营销日趋火热 要注意微博营销陷阱

2014/3/21 10:05:00 来源:中国红木古典家具网 作者:李岩

浏览网页,发现目前最火的就是微博营销了。各种网络大V以及名人周围,粉丝动辄几十万。而这些粉丝中,利用名人效应,互相勾连,推销各种产品的,成了一个不可忽视的特殊群体。这个群体中,几乎天天都发生生活中能经常见到的喜怒哀乐,也随时可见各种陷阱。比如几天前,一个网名为“我叫王小辫儿”的网友转发了朋友的一个帖子,说是天津某人,利用微博营销,骗了一万多的蜜蜡!帖子中说:买东西的时候“先款”,我“货”了,15日打钱,拖到23日发货,拿到的是空烟盒。那位朋友还声明:如有朋友能追回,付5000元感谢费!

对于微博营销当中的陷阱如何看?笔者曾经做了一个小范围的调查,发现其中大多数网友都认为这是一个很正常的现象,有遵纪守法经营的,就必然有借着这个机会大发不义之财的。关键问题是如何规范微博营销,可这些问题又不是广大的微博用户所能管得了的。比如前文所描述的那个天津人,虽然利用微博营销骗了一万多的蜜蜡,但法律上又无法制约。因为每宗欺诈的案子的涉案额都很小,不到立案标准,除非众多受害者集体向公安机关报案才成。然而,受害者分布全国各地,集中起来难度大,再加之损失额度又小,遂只能不了了之。

虽然如此,不可否认的是,微博营销的队伍还是呈日趋扩大之势。细究原因,是和微博用户数量呈几何级数增长有关。美国《时代周刊》评价微博是地球的脉搏,仅新浪的微博注册用户就已经突破5亿。面对这样一个庞大的市场,不论是个人,还是机构,自然不肯放过。有一种观点认为,微博营销,是继电商蓬勃发展之后的一个新领域。以往的电商,是将分散的市场资源整合在一个平台上,进行商业化操作的一个模式。微博营销则是以个体对个体为模式进行商业化操作的一种尝试,是面对5亿以上的一个特殊群体开展的商业形式。

具体到红木产业,大部分生产厂也加入到了微博营销的这个平台上,可以说是聚集者众。广大消费者自然可以将这个平台作为自己消费的一个新选择,关键问题是如何避免“空烟盒”这类事件的发生,如何避免那些鱼龙混杂的企业从中获利而损失消费者自己的利益。有一个窍门,消费者可以借鉴,如果消费额度比较低,比如红木雕刻件、把玩件、或者小摆件,可以在微博营销者当中先行落实博主的信誉度如何?如果是厂家的法人行为,则要先考察企业的信誉,生产规模等因素,最好在现实生活中通过比较稳妥的手段去落实,让自己的理性战胜自己的消费冲动。大家不要认为这些与自己无关,其实消费者正是通过这些点点滴滴的了解,才能发现企业的动机,也为自己减少不必要的麻烦打下基础。

对于消费额度比较大的消费者,首先应该明确企业微博这个平台的作用是什么?通常情况下,红木企业的微博平台起到的仅仅是一个窗口的作用,目的是展示自己的产品,吸引消费者的眼球,属于企业市场公关的一种普遍形式。其次,消费者一定要选择品牌信誉度高,在行业内有较大影响,管理规范的企业微博,比如中国红木古典家具网所推荐的厂家等,这些企业和品牌由于成立时间长,有历史积累,在售前或者售后都有一套非常科学和严谨的做法,能和消费者产生最高程度的契合。我们并不建议消费者通过微博的了解,就直接确立自己的购买行为,因为在红木家具的购买过程中,家具本身的各个细节、质量、材料、工艺等,都不可能在微博这个仅仅容纳140字的空间里得到解决。

相关阅读:新浪红木频道

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[ 网站编辑:李玉华 ]

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