李文华

中国红木古典家具理事会副理事长

北京文华金阁古典硬木家具有限公司董事长

北京市工商联木业商会副会长

北京福建木业家具商会副会长

北京市福建总商会莆田商会副会长

中国莆田市工艺美术大师 

金牌销售家李文华

北京文华金阁古典硬木家具有限公司董事长李文华在行业内可是个知名人物，他的头衔有很多：北京市工商联木业商会副会长、北京福建木业家具商会副会长、北京市福建总商会莆田商会副会长、中国莆田市工艺美术大师、中国红木古典家具杂志社副理事长等。依照常理，社会活动居多者皆是性格活跃、曝光率频频的活动家，而李文华却恰恰相反，他不但不喜欢抛头露面，不喜欢招摇，且极少接受媒体的采访。

此种个性，让人怎么也想象不出他是做销售出身的。然而事实就是如此，李文华很早便喜欢上了销售，尽管刚开始曲折不断，但他从不气馁，经过一番打拼，而今成了行业里实力雄厚的企业家之一。

初次见到李文华，他一脸的平静表情，咋一看倒像是个养尊处优的“富二代”。不过，当聊起红木家具、聊起销售时，李文华顷刻间便判若两人，几乎全无先前的印象，讲起话来条理清晰，稳重老成，与他的实际年龄相去甚远。

个性十足的李文华一开口便语惊四座：“我从小就喜欢销售、喜欢接触各种各样的人，所以不管遇到任何困难都要将销售进行到底，即使卖菜也要做销售。”可见李文华对销售情有独钟。但有一样，李文华做销售和别人是完全不同的，还有点背道而驰。比如到实地进行不定期市场调查，对销售或主管销售的领导来说是至关重要的事，但他从不去做，手下的工作人员也是如此。这就让人好奇了：文华阁是怎么做销售的呢？针对这个疑问，李文华说：“我的经验其实很简单，七字经：一听、二看、凭感觉。”说着，他将这七个字一个个地展开来说：

一听就是和朋友及客户们多联络，大家在一起喝喝茶、聊聊天、说说见闻，顺便谈谈市场、交流交流经验真是其乐无穷，俗语讲，“三人行必有我师”，不经意间就能学到了不少知识，从中也能获取不少的市场信息。这样做的好处很多，不但加深了朋友和客户间的相互交往，沟通了感情，而且得到的信息也是多元的。

二看主要指媒体，特别是来自行业媒体的信息。李文华说，他非常注意收集杂志和网站的各种信息，比如《中国红木古典家具》、《中国红木古典家具导购月刊》等期刊，这些杂志他每期必看，尤其是涉及到市场及分析类文章会仔细阅读，从专业人士的分析中能找到自己所需；同时，加大采集量，比如一些报纸的红木专刊、具有影响力的红木网站等也是他主要的浏览对象，他非常信任媒体的眼光和力量。

“凭感觉，这几个字说来就有些话长了，”李文华对此有些意味深长，接着便细细道来：“‘感觉’其实并不随意，实际上考验的是自己对市场的一个判断力水平，这个判断力必须是一个积累的过程。”十多年来他在这个行业里摸爬滚打就是最好的说明，从十几岁到仙游开始，他就有了一个信念，做任何事都要竭尽全力、认认真真，上天就一定不会亏待自己。所以，不管是在工厂打工还是来到北京的潘家园旧货市场练地摊，他都做得有模有样、每一步走得扎扎实实。

对此，他有自己的看法：“企业只有闲事、没有闲人，做事者首先要端正心态。”所以，他从最初打工的那天开始，就养成了一个习惯，绝不把自己定位在打工者的角度上，而是把别人的事都当做自己的事来做。不仅如此，自己的事做完了还要找其他的事来做。对他来说，这并不是吃亏，而是在锻炼自己，让自己多了一个极好的学习过程，何乐而不为呢？老天不负有心人，他的付出得到了丰厚的回报，眼前有了更多的机会，特别是老板对自己的信任。他坦诚，自己能来到北京做销售，即是老板信任的结果。在首都的这些年他能够大展拳脚，把事业一点点地做大，全仰仗于踏实肯干的做事态度。而对市场的感觉和判断便是由这些历练和积累而来。

文华阁因此也越做越大，所取得的成就有目共睹。其不仅有8个红木家具专卖店，还拥有自己的生产厂和配套生产厂。特别是不久前在北京城北的宝隆艺园内，文华阁新开了一个颇具规模的展厅。展厅分楼上楼下两层，经营面积近4000平米，李文华为其取名为“文华阁红木精品艺术馆”。李文华说，这个艺术馆将以会馆的形式对外展示，除了红木家具外，还引进雕刻等与之相关的艺术品，他将逐步把这里打造成文华阁的旗舰店，充分展示文华阁的产品及营销理念。他还欲将自己首推的“光身家具”概念加大宣传力度，以回报客户和消费者对文华阁的信任，让它在市场中产生更深远的影响。

李文华最后说，文华阁能发展的今天，源于自己对红木的热爱，更重要的是对红木家具销售的痴迷，也因此才练就出了一双“火眼金睛”，所以，在产品上容不得丝毫的鱼目混珠。他今后的计划是在经营规模上放缓脚步，把工作的重心转向如何提高产品的附加值上，以集中精力与财力，打造出更多更有特色的红木家具精品。此正是李文华对文华阁宣传的创意：文华阁——品质决定价值！ （载于《中国红木古典家具》杂志2012年第一期，作者：周一，摄影：朱方刚）

地址：北京昌平北七家王府路21号宝隆艺苑文华阁

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