—— 一位航管员工的“泄密”邮件(上)
阿坤/文
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你好!你在给我的电子邮件中说,我们航管红木这几年发展得这么快,这么好,这么有影响力,到底有什么秘密武器,让我一定透露一点给你。按说我不应该告诉你,但谁让我们是老乡和朋友了,那就多少满足你一点好奇心吧。再说了,就是告诉你了,你们也学不去,不信你往下看。
其实,我们的秘密武器之一,就是“我要跟别人不一样”。什么不一样?产品呗!我们黄总经常给我们上课说,我们航管不去打价格战,不参与价格的拼杀,我们有我们的策略,我们的策略就是做别人没有的东西。如果你经常留意我们的店里,你就会发现我们航管的红木家具在款式上经常会有一些变化,我们总是不断地推出新的式样出来,而且,还都是我们的“原创”。这叫什么,这叫差异化经营。我们就是靠“与众不同”来征服消费者。举个例子,我们曾经开发了一款金鱼茶台,非常受欢迎,卖得非常好。可过了一段时间,就有人给仿造了,还有的甚至从我们厂里挖人,想把技术也搞到手。没关系,我们早留着一手呢。原来,我们在金鱼茶台推向市场的同时,我们的改良款狮子茶台已经开始试样了。不久,狮子茶台又推向了市场。当然了,好东西难免不被人仿,可我们不怕,接下来我们又推出了梅花茶台。不过,这回再模仿可就有些难度了。难在哪儿呢?告诉你吧,是增加了技术含量:台面设计成了梅花型,雕刻图案是“喜上眉梢”,而且是精雕。就算你会仿,也顶多仿个形似,很难仿出它的神韵来。现在,这款梅花茶台也上市了。你或许会问我,接下来还会有什么新花样呢?还真叫你说着了,就是有新花样,但是,打死我也不会说了,这可是绝对的商业秘密了。总之,你记住这十六个字诀:人无我有,人有我精,人精我变,人变我新!这就是我们的秘密武器,你慢慢揣摸去吧!
友:××
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