联合传媒企业风采
作为联合传媒一名一线的市场业务人员,李晓青认为对热情的感受能力是比经验更重要的一项职业素质。
在来杂志以前,李晓青从事的是电视媒体广告工作,不甘平淡的她认为年轻人应该多多历练自己,而不能蜗居一角,应该能有一个更大的驰骋空间。有一次她和在联合传媒工作的老乡聊起,说特别想做份能出差的工作,老乡就推荐她来公司面试。虽然有过一些类似的工作经历,但她心里还是十分忐忑,因为电视媒体和杂志媒体毕竟还有很大的不同,而且她对自己的工作经验也不是十分有信心。令她没想到的是,她顺利地通过了公司的面试,并在一个月后,如愿以偿地被派到了常熟市场。现在提起这件事,她还总是谦虚地说,一定是公司看在老乡推荐的面子上,其实她心里明白,更重要的原因是她那腔热情。
南方多雨,媒介顾问的工作性质又要求她每天奔波在拜访客户的路上,但这些并没有消磨这个初来乍到的北方丫头的热情,她全力以付地工作,急客户所急、想客户所想,总能细致而热情地解决客户所遇到的各种问题。很快,李晓青发现客户看她这个小丫头的眼神柔软起来,里面多了钦佩、信任和感谢。有一次,她去常熟谢桥东方红木家具有限公司,去时天气放晴,结果走时,下起了大雨,自己没带伞,公司的姚总看在眼里,连忙送一把伞过来。还有一次,从谢桥到常熟驻地收车的早,她没办法回驻地了,也是姚总开车送她回去的。她说,这些在常人看来可能都是些小事,但李晓青一直记在心里,这些是她的大事。
当然,生活什么时候都不是一帆风顺的,总存在着许多的波折和起伏。让她感受最深的就是刚被调到南通市场时,从一个熟悉的环境出来,来到一个人生地不熟的地方,心里总会有许多的彷徨。她清晰地记得离开北京时正好是正月十五的晚上,天上下着很大的雪。自己一个人拖着皮箱,箱子上落了很多的雪,耳边到处是鞭炮声,在这样的情景中,她第一次感受到了青春中奋斗的落寞。
在南通工作了不久,这种心里的阴霾很快被一扫而光了。因为上一任的同事走得急,没能带着她挨家走客户,为了不让客户和公司的联络中断,她拿着客户的联系方式挨个打电话,从新熟悉,在这样的沟通联系的过程中,李晓青很快地找回了她那以往的热情。第一次去南通海门紫翔龙木业有限公司时,因为不知道怎么走,心里很着急。在到海门车站后打电话时,公司的周经理说,你第一次来我们这里,待会去接你吧。回去时,又把她送到车站。这让这个初来乍到的小丫头,又从新体会到了以往的亲切。她忽然明白,原来热情是可以被传递的。
现在已经成为区域主管的李晓青,拜访客户还是她的日常工作,因为南通的客户分布的比较分散,电屏车就成为了她平时外出拜访客户时使用的最重要的代步工具,她戏称它为“宝马”。虽然是“宝马”,也有马失前蹄的时候,每当电屏车路上没电时,她只好推着它回来,有时碰到下雨天,那种落寞的心情就又会偷偷冒出来,每到这时,她总会想起从客户那里感受到的热情,浑身又重新充满了力量。 (载于《中国红木古典家具》杂志2012年第二期,作者:张俊杰)
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