不收分文订金,厂家直接下单制作,客户收货后再支付全款。今年以来,上海朝轩红木家具厂打破收取客户订金再制作家具的惯例,近一年来企业不但没有蒙受损失,反而订单越接越多,生意越做越火。
位于上海浦东新区永安路的朝轩红木家具厂内机器声轰鸣,工人忙碌地将成套红木家具装车送货。企业负责人余军朝向记者介绍道,虽然近年来红木行业不如前几年这么辉煌,但自己工厂的机器却从来没有停转过,相反工人数量不断增加,新老客户的订单一张接着一张。
销售额逆势增长,企业发展稳中有升,余军朝说这与他从今年开始实行的零订金优惠政策有很大关系。据了解,按行规客户购买家具下订单后必须支付给厂家10%--20%的订金,待家具送货上门验收满意后再支付余款。而余军朝之所以敢于打破常规,首先基于对自己的家具品质有信心,其次是合理实惠的价格在中档红木家具企业中极具市场竞争力,当然也是出于对客户充分的信任。
余军朝告诉记者,自从实行这个政策以来,只遇到过一次将成套家具送货上门时,被客户告知有突发状况要取消订单,于是家具又被原封不动地拉回厂里。当客户看到企业对他的这份理解后反而产生对企业更多的信任,随之带动企业的好口碑在客户之间相传,因此企业也赢得了更多信誉和订单。
[ 网站编辑:李玉华 ]
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