东阳红木家具市场举行“3.15”维权日系列活动

为积极维护消费者权益，进一步提高市场服务水平，2013年“3.15”消费维权日当天，东阳红木家具市场组织开展了以“消费维权 诚信经营”为主题的系列活动。

东阳红木家具市场严格要求商户规范销售行为，倡导诚信规范经营，在 3月15日当天的系列活动中，组织了“诚信经营”宣誓仪式、贯彻执行《红木家具通用技术条件》、完善东阳红木家具市场“放心消费服务平台”等活动。

上午，东阳红木家具市场全体商户组成东阳红木家具市场诚信经营团队，在市场北大门广场举行“诚信经营”集体宣誓仪式，倡导所有红木企业及经销商诚信经营。指导商户贯彻执行《红木家具通用技术条件》关于“一卡、一书、一证”的强制要求，下发《红木国家标准》和《红木家具通用技术条件》标准文本等，并将《红木家具通用技术条件》相关知识做成宣传牌向广大消费者和经营户进行展示宣传。

活动中，市场在“放心消费服务平台”的原有服务内容基础上进一步完善，推陈出新，拟在二楼宣传栏处增添“总经理信箱”，顾客、市场商户、导购员均可向总经理信箱进行反映商场管理意见、建议和投诉。

除上诉活动外，东阳红木家具市场还在北大门设立了消费维权咨询台，广大顾客的消费者到此咨询和维权投诉，该咨询台得设立得到了广大消费者的一致好评。不仅树立了良好的社会美誉，同时赢得了顾客的良好口碑。