木工车间看白茬

——宝德风调查之三

晓照/写文摄影

    在宝德风的产品质量管理体系中，白茬检验是一个重要环节。什么是“白茬检验呢”？“白茬”也叫“白坯”，就是在木工活完成之后，刮磨、打磨、上蜡这三道工序进行之前，由专职的检验员对半成品家具进行检查验收。
    说到设立白茬检验，这还有一个由头。那是三年以前，总经理宋玉顺到外地去看料，顺便参观了当地的一个红木家具市场，在一家店里，他看中了一套沙发，觉得设计上有些新意，做工也不错，就打算把它买下来。大概是销售员把他当成了一个大买家，想看能再卖出一些东西，就建议宋总到厂里去看看。宋总于是去了这家工厂，一看不要紧，不仅没买货，连原来看中的那套沙发也不要了。宋总对我们说，这就像一个演员，化了妆之后，看着挺漂亮，一卸妆，皱纹、雀斑全部都出来了。在那家工厂里，他看到了半成品的家具，白皮、缝裂、材料颜色杂乱，许多毛病一目了然。这对宋总触动很大，同样是做一个行的，他想到了自己的工厂，想到了自己的用户。“真正过硬的产品，不能靠梳妆打扮，而应该是原汁原味质量。”宋玉顺说。于是，宝德风建立了白茬检验机制。

记者在工厂车间看白茬家具

白茬家具局部

白茬家具局部

    在宝德风，木工车间是不怕人看的，尤其欢迎客户参观，“多几个人挑毛病，等于多了几个检验员，这不是坏事。”在这方面，宋总经理特别想的开。那天，正好有一套大柜子立起来，宋总说：“今天，你们当一回检验员，看你们挑得出来毛病不？”别说，以我们行业专业记者的眼光，还真找不出毛病。