至诚之心,以博天下
——鑫富展厅的“诚信”文化
位于上海闽东区的红星美凯龙,在其全国所有的连锁卖场中是规模最大的一家,鑫富位于上海的展厅就设在了这里。
曾经有位业内资深人士这样说过:任何一家红木家具展厅,无论大小,其展厅本身都会有与众不同的一面。鑫富的展厅同样如此,无论从内部的装饰还是产品上,依然保留着其独有的品牌特色。简单来说可以概括为两点:产品特色和诚信。
中、西家具泾渭分明
走进鑫富的展厅内,入目处便是规中规矩的中堂正上方用白底黑字写的“鑫富红木”四个大字,婉转流畅,气势恢宏。整间展厅的格调以红黑搭配为主,白色为辅。 窗扇与门壁处均采用中国传统的镂空纹饰图案,极具古雅风韵。
在这里,有传统家具款型,有海派家具款型,也有融合了这两种元素的新款式。迈步其中欣赏,不用跋山涉水就能欣赏到中、西方各代表自身特色的家具,让人在增长见识的同时,还能从中得到对传统家具在现代生活应用中的新启发。
在展厅的大厅里,有一套纯欧式的餐桌。远远看去,柔美婉转的线条、粗壮大气的骨架、精美的纹饰……整体透着一股贵气奢华之美。若是走近了细细观摩,又会发现一些不同,因为里面还囊括了许多中式元素。
据展厅的服务人员介绍,这件家具的整体构造均都采用了传统的榫卯结构,在一些纹饰方面,也加了许多具有浓郁中式元素的纹饰,款型方面也充分吸纳了传统家具的精髓,在构造上做了些微的改动。
像这样具有西方家具款型特色又兼具传统家具内涵的特色家具,在鑫富展厅内几乎随处可见。作为海外市场的开拓者,鑫富已经将这一产品特色完全融汇于企业核心价值中,并不断发扬光大。
徜徉在悠扬的时光之中,伴着琴声袅袅。立身其内,看传统家具的古雅静怡之美,品西式家具的雍容华贵之气,别有一番韵味。这种将中西家具共处一室、从中不断借鉴并发展的各种兼具两者特色的家具款型的融合之美,只有在鑫富展厅内才能感受的到。这就是鑫富展厅与众不同又极具个性的特色之一。
“诚信”为企业安身之本
“人无信则不立”,在人际交往中,诚信一直是做人的根本原则。同样,对于企业来说,彰显诚信,更是企业发展中不可缺少的重要因素。鑫富红木家具企业不仅将“诚信”二字作为企业的发展核心,更是将其融入在家具里,溶于展厅内,贯穿于企业的命脉之中。
在鑫富展厅两侧的门扇上,挂了这样一幅对联:“清白为人,正直传家”。在其展厅堂舍内的墙壁上,还有这样一幅字:“诚信天下”。纵观整个红木产业,从来没有一家展厅会将“诚信”二字渲染得如此淋漓尽致。从另一面,也证明了鑫富企业坚守诚信、苛求发展的决心。
当然,诚信不能只停留在表面,更应该有其内在真正的表现。鑫富所有的家具均保证真材实料,在做工上更是重工不惜材。在其展厅内的家具中,有许多家具的面板采用了独板制作,腿部分也是整料制作,无拼补。
鑫富总经理白君指出,传统家具本身就囊括了中国人为人处世的精神寄托,他们在发扬老一辈的传统时,更要将做人的精神传承下去。在这里面,家具本身的质量与工艺只是基础,家具本身所应有的神韵才是核心。也只有拥有了这些特点的家具,才能放心地交给消费者使用。
“我们在给客户介绍家具的时候,都会很详细。比如,整体是什么料,哪块板式拼的,哪块是独板,纹饰是机雕还是手雕,款型上做了哪些改进。尽量通过实地观察、讲解的方式,让消费者真正了解家具,从而清晰、准确的做出判断。”白君进一步解释道。
正是这样一种君子坦荡荡的经营方式,让鑫富在红木家具圈里饱受好评,并积累了大批的客户资源。不仅如此,鑫富的红木家具产品更是在海外热销,一举奠定了自己在红木家具国际市场上的地位。(载于《中国红木古典家具》杂志2012年第三期,作者:回天)
[ 网站编辑:李世兰 ]
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