“专家说的”未必真是专家说的
——张德祥提醒厂家注意
前些天有厂家打电话到《中国红木古典家具》杂志编辑部,询问是否知道专家张德祥的电话。经询问,来电人说,有一位买了家具的顾客来退家具,顾客说请专家看了,专家说这家具做得不好,不到位,顾客因此要求厂家退货。厂家不想得罪顾客,也不想得罪专家,就给退了,但厂家有所不满,说专家不该说坏话,搅了生意。未经张先生同意,编辑部不能把张先生电话告诉来电人,但把信息反馈给了张德祥老师。
张德祥老师回复说,请《中国红木古典家具》杂志转告各厂家,再有这种情况时不要相信。他说,除了厂家请他去给家具找毛病,或受媒体等邀请做家具点评,通常情况下他不会随意点评家具,不会随意发表议论,尤其是说人家家具哪哪不好,这更是他很忌讳的事,怕的就是搅人家生意。张先生还举了一个例子,是前年的事,也是一个厂家打电话给他,说得有鼻子有眼的。说一位客户昨天在昆仑饭店见到了张德祥,张老师评论了那套家具哪哪有毛病,客户就不准备买了,要求厂家退回订金。张说:“昨天我不在北京,我在西安出差。”厂家说,那可能是前天。张老师说:“我出差已经一周了,怎么前天能在昆仑饭店吃饭呢?”
张老师说,他不想得罪人,也不想惹事生非。再有类似这样的事,他希望厂家不要相信。
[ 网站编辑:李世兰 ]
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