红木家具产销捣鬼术(十)
2004/2/16 11:32:00 来源: 作者:
扣帽子法
2004年2月15日
所谓扣帽子法,就是先用一顶耀眼大帽子把你罩上,罩得你晕晕乎乎的,等你缓过神儿来,才发现,那顶帽子,其实是虚无缥缈的云。这种方法也有点像是竹筐扣麻雀,厂家即是麻雀,也是拉绳子的人,它先是把自己和顾客一起扣进筐里,而其实,它先已挖好了暗道,筐子扣下来了,乍一看两人都在筐子里,可不久,就只剩下顾客这一只麻雀了。另一只麻雀呢?天知道!这时,筐里这只麻雀就只有叫天天不理、唤地地不应的份儿了。这种方法,最典型的就是“终身保修”。
首先我在这里声明,确有一些厂家是真心实意地推出这一承诺的,但我这里要说的,是那些心怀鬼胎的人。
我们试想一下就清楚了,一件真正的红木家具,如果你不是刻意地去破坏它,至少可以用上几百年吧?即使是五十年后,家具出现了问题,那时有没有你都不好说了,何况厂家呢?所以说,对于红木家具来讲,“终身保修”这种提法起码是不科学。
再从一般的规律来讲,一个企业,十年八年的就算是比较长寿的了,有多少存活个一二年、二三年就消失了的。据说有关部门有一个统计,家具行业的企业,每年差不多有一半的企业消亡了,同时又有一半企业是新的。这说明了什么?说明市场竞争激烈,淘汰率高。同时也说明行业利润率仍然看好,所以还有那么多企业挤进来。还有另一层原因,那就是,这其中不乏捣鬼之人。有些企业,从它诞生的那一天起,它就没想让自己活得长。顶多一、二年,它把执照废了,然后再起一个照经营。即使还是在老地方,还是那伙子人,可企业名称换了,先前的责任也随着企业的消亡一笔勾销了,更不会有什么“终身保修”了。
说到这里我们可以结论了吧:
一、“终身保修” ,这个提法不科学。
二、“终身保修”这个提法也不合法,起码不合乎广告法,广告法中规定,广告用语不得有夸大不实的言辞,而不科学的提法,自然也属于此列,所以它也不合法。
总之,我们告诉那些善良的消费者,还是不要相信“终身保修”这类话为好。也就是说,别老惦着“修”,咱买质量好的,用不着修的,岂不更好!这里借用一句写在小汽车后玻璃窗上的笑谈结尾:别吻我,我怕羞(修)! (红木赵)